Поддержка Subtotal.ruПрограмма Subtotal → Подключение фискального регистратора (ФР) к Subtotal

Подключение фискального регистратора (ФР) к Subtotal

На данный момент в Subtotal поддерживаются аппараты следующих производителей: АТОЛ, ШтрихМ, Искра.

Протестировано на следующих моделях:
АТОЛ: FPrint-55ПТК, FPrint-11ПТК.
ШтрихМ: ПТК Retail-01K, Штрих-М-ФР-К
Искра: ПРИМ-08ТК

Файлы для скачивания:

  1. Драйвер для касс АТОЛ
  2. Драйвер для касс ШтрихМ
  3. Приложение Subtotal — subtotal.zip

Рассмотрим 2 ситуации подключения фискального регистратора

Вариант №1 «Мне всё настроил ЦТО-шник».

Если вам кассовый аппарат подключили в центре технического обслуживания, то вам необходимо сделать следующее, чтобы подключить фискальный регистратор к Subtotal.

1. Установка приложения Subtotal

Нужно установить приложение Subtotal (subtotal.zip)

sinst01

sinst02

Если вы не торгуете алкоголем, то галочку напротив ЕГАИС ставить не нужно.

sinst03

2. Настройка

Найдите иконку с изображением магазина,

uscr01

нажмите правой кнопкой мышки на иконке,

uscr02

выберите настройки, затем откройте вкладку Настройки фискального регистратора

uscr03

и выберите кассу. В выпадающем списке для АТОЛ — ATOLFptr.1, для ШтрихМ — SHTRIH-M-OPOS-1, Искра — PRIM.

Далее нужно выбрать точку продаж, которая работает с кассой. Нажмите кнопку «Выбор кассы Subtotal», укажите имя и пароль для входа в Subtoal,

uscr05

далее выберите магазин

uscr06

и выберите точку продаж, на которой стоит касса.

uscr07

После установки убедитесь, что точка продаж настроена на работу с кассовым аппаратом (зайдите на сайте subtotal.ru под своим логином в раздел «Организация / Точки продаж», выберите точку продаж, где у вас стоит касса и в самом низу страницы убедитесь, что выбран кассовый аппарат в качестве принтера для печати чеков.

3. Работа с кассой

Найдите иконку с изображением магазина,

uscr01

нажмите правой кнопкой мышки на иконке,

uscr02

выберите «Открыть в браузере». Укажите имя и пароль, зайдите в раздел «Продажи / Розничная касса». Всё можно работать! Не забывайте, что в конце дня обязательно нужно закрыть смену — после закрытия смены будет снят z-отчёт с гашением.

Вариант №1 «Я сам установлю кассу»

Если вы решили сами установить фискальный регистратор, то в соответствии с вашей моделью совершите следующие действия:

Фискальный регистратор АТОЛ

Установщик драйвера для АТОЛ: atoldrv.zip

После установки драйвера, нужно зайти в свойства компьютера

Скриншот 2016-03-15 00.19.22

и открыть диспетчер устройств

Скриншот 2016-03-15 00.20.08

и нажать правой кнопкой мышки на не обнаруженное устройство «FPrint» в разделе «Другие устройства»

Скриншот 2016-03-15 00.22.18

выбрать «Обновить драйвер», жмём Далее,

Скриншот 2016-03-15 00.23.16

ищем куда установился АТОЛ (см. путь на скрине),

Скриншот 2016-03-15 00.24.45

жмём далее, жмём «Всё равно продолжить»,

Скриншот 2016-03-15 00.25.59

Скриншот 2016-03-15 00.27.07

— готово!

Проверьте, что COM порт установился корректно, как на экране

Скриншот 2016-03-15 00.29.37

Далее открываем настройки драйвера,

Скриншот 2016-03-15 00.31.03

жмём настройку свойств,

Скриншот 2016-03-15 11.20.14

указываем порт,

Скриншот 2016-03-15 00.34.17

указываем модель устройства,

Скриншот 2016-03-15 00.35.18

жмём проверку связи

Скриншот 2016-03-15 00.36.11

— в результате должна появится строка как на картинке.

Далее нужно установить драйвер OPOS opos.msi

Далее настраиваем приложение Subtotal — открыть настройки,

uscr02

открыть вкладку «Настройка»

Скриншот 2016-03-15 00.37.28

и выбрать из списка принтер ATOLFptr.1.
Далее нужно выбрать точку продаж, которая работает с кассой. Нажмите кнопку «Выбор кассы Subtotal», укажите имя и пароль для входа в Subtoal,

uscr05

далее выберите магазин

uscr06

и выберите точку продаж, на которой стоит касса.

uscr07

После установки убедитесь, что точка продаж настроена на работу с кассовым аппаратом (зайдите на сайте subtotal.ru под своим логином в раздел «Организация / Точки продаж», выберите точку продаж, на которой касса и в самом низу страницы убедитесь, что выбран кассовый аппарат в качестве принтера для печати чеков.

Для других фискальных регистраторов (скоро подробное описание подключения).

ШтрихМ:

Подключите через центр технического обслуживания.

  • Драйвер для вашей модели принтера вы можете найти по ссылке: http://www.shtrih-m.ru/catalog/programmno-tekhnicheskie-kompleksy-fr-i-aspd/ Найдите свою модель, перейдите на ее страницу, затем в закладку Скачать, посмотрите список доступных драйверов. Найдите и скачайте драйвер, где в названии есть слово OPOS.
  • Если в списке драйверов модели вы не нашли OPOS драйвер, то можете скачать его здесь: opos.zip
  • Если принтер все же не подключается, то попробуйте установить OPOS Common Controls, скачать можно здесь: http://monroecs.com/oposccos_current.htm в разделе «Downloadable Files».

ШтрихМ On-line:

Драйвер: http://www.shtrih-m.ru/docs/download.php?file=24457&iblock=21
Драйвер COM -> USB: http://subtotal.ru/wp-content/themes/subtotal/files/usbdrv_online_shtrih.zip — этот драйвер надо устанавливать штатными средствами Windows из папки с драйвером, инсталлятора нет

Искра:
Подключите через центр технического обслуживания.

Атол:
Для регистрации продаж ЕГАИС вам нужно загрузить обновлённые файлы для драйвера принтера с этого адреса: http://files.atol.ru/temp/Drivers8_AAK-1585.7z
Распаковать эти файлы и скопировать в папку C:/Program Files/ATOL/Driver8
В архиве 2 папки — файлы каждой папки нужно скопировать в соответствующую папку в C:/Program Files/ATOL/Driver8

 

Решение проблем

1. Касса отключается в течении дня, что делать?

Касса может отключаться в течении дня, если в настройках энергосбережения стоит отключение USB-портов. Для отключения откройте Панель управления и выберите раздел «Система и безопасность».

Untitled1

Далее перейдите в раздел «Электропитание»

Untitled2

Далее перейдите в настройку схемы электропитания вашей схемы управления питанием (на которой работает в течении дня кассир, обычно она выделена жирным шрифтом).

Untitled3

Кликните по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».

Untitled4

В открывшемся окне найдите раздел «Параметры USB» / «Параметр временного отключения USB-порта» и в значении поставьте «Запрещено».

Untitled5

Драйвер АТОЛ

Драйвер ШтрихМ